2025년, 평균 주문 금액(AOV) 증가를 위한 11가지 전략: AOV를 이해하고 성장시키는 방법
2025년, 평균 주문 금액(AOV) 증가를 위한 11가지 전략: AOV를 이해하고 성장시키는 방법디지털 제품 판매의 경쟁이 치열한 가운데, 고객 한 명당 매출을 최대화하는 것은 성장에 필수적입니다. 평균 주문 금액(AOV)을 계산하고 증가시키는 방법을 이해하면, 새로운 고객을 유치하는 데 드는 비용을 줄이면서 수익을 높일 수 있는 힘을 얻게 됩니다.그렇다면 AOV는 정확히 무엇이고, 이것만 신경 쓰면 될까요? (결론부터 말하자면, 그렇지 않지만, 다른 지표들도 쉽게 이해할 수 있도록 설명할게요.)이번 글에서는 평균 주문 금액(AOV)이 무엇인지, 어떻게 계산하는지, 그리고 이를 높이기 위한 전략 11가지를 소개합니다. 또한, Checkout Page가 어떻게 AOV 증가에 도움을 줄 수 있는지도 알아..
2025. 1. 30.
📖 고객 객단가 올리는 마케팅 전략
고객 생애 가치 상승을 위한 마케팅 전략, 그 핵심은 '상품 추천 시스템'화장품 회사에서 A라는 고객이 50,000원짜리 스킨케어 제품을 첫 구매하고, 매 3개월마다 재구매를 한다고 상상해보세요. 이렇게 3년 동안 구매를 이어간다면, 이 고객은 총 600,000원을 지출하게 됩니다. 반면, 고객 B는 150,000원짜리 고급 화장품 세트를 구매했지만, 기대 이하의 품질로 더 이상 구매하지 않게 됩니다. 결국 B는 단 한 번의 구매로 끝나게 되죠. 그렇다면, A와 B 중 누가 더 중요한 마케팅 대상일까요? 이 예시에서 중요한 점은 바로 ‘고객 생애 가치(LTV, Lifetime Value)’입니다. LTV는 한 고객이 기업과의 관계 동안 발생시키는 총수익을 의미하며, 기업의 장기적인 수익성과 성장 가능성을..
2025. 1. 9.
