반응형 유저로얄티 시스템1 CRM 마케팅 _ 로얄티 프로그램 CRM 마케팅 _ 로얄티 프로그램 고객 중심의 CRM 마케팅에서 한 가지인 로얄티 프로그램이 있습니다 로얄티 프로그램이란? -반복적으로 구매하는 고객의 로얄티를 증진시키기 위해 여러가지 인센티브를 제공 -우량고객들에게 다양한 방법으로 혜택을 주어 고객유지, 로얄티를 높이기 위한 전략 제가 일하는 플랫폼의 경우 게임 + 라이브 요소가 결합되어 있어요 로얄티 프로그램 , 우량 고객들에게 제공하는 것으로 [포인트]를 지급하고 [특권]이라는 혜택을 제공합니다 결제한 금액에 따라서 등급이 다르고 지급되는 포인트도 상이해요 로열티 프로그램의 형태 단골 고객 프로그램 펀치카드 > 스탬프 (카페) 제조업 멤버십 클럽 1회성 구매가 이뤄지는 산업(자동차) 카드회사와 협력을 통한 포인트 적립 및 구매시 가격 할인 항공사 .. 2021. 8. 31. 이전 1 다음 반응형
