반응형 세그먼트아이디어1 [고객 세그먼트 전략] 효율적인 세그먼트 전략은? [고객 세그먼트 전략] 효율적인 세그먼트 전략은? LTV life time value 기준으로 세그먼트 전략은 3가지 정도가 있어요. 첫번째 전략, 내림차순으로 고객 정렬 (1- LTV highest) LTV 기준으로 가장 높은 수치를 가진 고객을 최상단에 위치하고 나머지를 정렬합니다. 이 경우에는 단순히 고객의 LTV 만 고려해요. 사회인구학적 정보나, transaction analysis 을 함께 사용하여 세그먼트를 나누게 되면 효율적으로 세그먼트 전략을 가져갈 수 있습니다. 예를 들면, 수익성이 높을 고객군을 분류하고, 그 고객군을 대상으로 할인된 가격에 인기 상품 추천을 할 수 있습니다. 두번째 세그먼트 전략, 추가 요소를 고려한 세그먼트 LTV 에 계산할 때 사용하는 요소들을 함께 고려하여 세그.. 2023. 11. 14. 이전 1 다음 반응형
