반응형 로얄티프로그램1 고객 로얄티(loyalty) 프로그램 목적, 유형 및 사례, 성공적인 로얄티 프로그램의 특징 고객 로얄티loyalty 프로그램 목적, 유형 및 사례, 성공적인 로얄티 프로그램의 특징 포스팅 내용 1 로얄티loyalty프로그램 목적 2 로얄티loyalty프로그램 유형 및 사례 3 효과적으로 운영되는 로얄티loyalty프로그램들의 특징 4 로얄티loyalty 프로그램 철회 검토 필요한 경우 고객 로얄티 프로그램 목적 목적 : 반복 구매하는 고객들의 로얄티를 증진시키기 위해, 유무형의 인센티브를 제공하는 제도 또는 마케팅 프로그램 - 경쟁업체가 아닌 우리 브랜드에서 계속 구입/활동하게 하여 효율적인 고객 유지 전략 중 하나가 될 수 있음 - 국내 운영되고 있는 프로그램 유형 : 단골 고객 프로그램, 제조업체의 멤버십 클럽, 항공사의 마일리지, 연합 포인트 제도 등이 있음 로얄티 프로그램에 대한 이해 .. 2023. 5. 21. 이전 1 다음 반응형
